実際に相談サービスを受ける前に、無償にて簡単な質問等をチャットで会話出来ます。
チャットで会話したいコンサルの[チャット]ボタンをクリックします。
チャットの入力画面に切り替わりますので、メッセージを入力して[送信]ボタンを押します。
すると会話が吹き出しイメージで表示され、次のメッセージが入力出来る状態になります。
この時点で会話は保存され、相手のコンサルから閲覧可能になります。
メッセージ送信と同時に、コンサルタントと会員それぞれにメールが届きます。
これに対して、相手のコンサルから返信があれば、またメールが届きます。
返信のメールには、さらなるメッセージ入力へのリンクが記載されています。
リンクをクリックするか、ログインして指定コンサルの[チャット]ボタンをクリックすることにより、続けて会話をすることが出来ます。
お互いに送信した会話が、時系列で表示されていきます。
未読メッセージを最初に見た時には、ご覧の様に赤枠で表示されます。
相手の既読メッセージはグレー枠で、自分のメッセージは青枠で表示されます。